Sisällysluettelo
- Pelikokemuksen ytimessä
- Pelipaikan vahvuudet toiminnassa
- Maksumuodot ja prosessointiajat
- Vastuullinen pelaaminen toimintamme perustana
- Mobiilipelin mahdollisuudet
Pelaajakokemuksen keskiössä
Loimme BroWinner alustamme palvelemaan tämän päivän pelaajan toiveisiin. Toiminnallemme on äärimmäisen tärkeää, jotta jokainen käyttäjämme kokee kuuluvansa arvostettu porukan jäsen heti ensimmäisestä kirjautumisesta saakka. Järjestelmämme perustuu viimeisimpään teknologiaan, joka takaa vaivattoman käyttökokemuksen niin tietokoneilta kuin mobiililaitteista pelattaessa.
Pelikokoelmamme kattaa lähes 3000 eri peliä merkittävimmiltä pelintarjoajilta. Olemme huolellisesti valinneet yhteistyökumppanimme taataksemme, että saamme tarjota ainoastaan laadukkaimpia pelejä, joka on varmennettu ja hyväksytty riippumattomien toimijoiden toimesta. Tämä takaa oikeudenmukaisen pelaamisen ja arvaamattomien tulosten, joka on kaikkien toimintamme ydin.
Pelitalon vahvuudet toiminnassa
BroWinner operoi Maltan peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi arvostetuimmista sääntelyviranomaisista koko rahapelialalla. Tämä asia ei ole ainoastaan vain muodollisuus – se velvoittaa toimintaamme noudattamaan ankaria turvallisuus- sekä oikeudenmukaisuusstandardeja kaikessa toiminnassamme.
Asiakastukemme toimii suomen kielellä ympäri päivän. että pystymme tukemaan pelaajia nimenomaan silloin jolloin apua tarvitaan. Vastausaikamme keskiarvo on alle kolme minuuttia, mikä on alan huippuluokkaa. Satsaamme jatkuvasti henkilöstömme koulutukseen, jotta voimme tarjota asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua jokaisessa kontekstissa.
Mistä syystä pelaajat valitsevat meidät
- Laaja pelivalikoima, joka päivittyy joka viikko uusilla julkaisuilla
- Nopeat kotiutukset – suurin osa nostoista käsitellään 24:n tunnin sisällä
- Edullisia bonukset vailla piilotettuja ehtoja
- Suomenkielinen asiakaspalvelu kellon ympäri ympäri
- Turvattu SSL yhteys kaikken tiedon tiedonsiirron turvaamiseksi
- Kanta-asiakasohjelma, joka palkitsee säännöllisestä aktiivisuudesta
Maksuvaihtoehdot ja nopeudet
Ymmärrämme, että nopeat rahansiirrot muodostavat kriittinen osa positiivista pelikokemusta. Tämän vuoksi olemme integroineet alustamme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka soveltuvat suomalaisia pelaajia parhaiten.
| Pankki- ja ja korttimaksut | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | 1-3 työpäivää |
| Trustly | 10€ – 10000€ | 20€ – 10000€ | Välitön – 24h |
| Skrill | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | Välitön – 24h |
| Neteller | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | Heti – 24h |
| MuchBetter | 10€ – 4000€ | 20€ – 4000€ | Heti – 24h |
Meillä BroWinner-kasinolla emme veloiteta yhtään maksuja talletuksista tai kotiuttamisesta. Pyrimme siihen, että kaikki voittamasi euro päätyy sinun tilillesi kokonaan. Käsittelemme kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti henkilöllisyyden vahvistamisen tultua vahvistetuksi.
Hallittu pelaaminen toimintamme perustana
Vastuullisuus ei ole meille yritykselle meille pelkkä markkinointitermi vaan konkreettinen sitoumus. Huolellisesti olemme kehittäneet monipuolisen valikoiman työkaluja, joilla käyttäjät voivat hallita pelaamistaan vaikuttavasti.
Pelaamisen hallintatyökalut
- Talletuslimiitit – aseta haluamasi päivittäiset, viikottaiset tai kuukausittaiset talletuslimiitit
- Häviön rajoitukset – aseta maksimitappiosumma toivomallesi ajanjaksolle
- Peliajamuistutus – saat muistutuksen, kun olet pelannut määrittämäsi aikajakson
- Realiteettitarkistus – näytölle ilmestyy säännöllisin väliajoin informaatiota peliajastasi ja tuloksista
- Itsesulku – optio sulkea käyttäjätilisi määräajaksi tai mahdollisesti pysyvästi
- Harkinta-aika – ajallinen tauko pelaamiseen ilman tilin sulkemista
Olemme kumppaneita Peluuri-järjestön kanssa, joka taho tarjoaa ammattiapua peliongelmista kärsivälle. Kaikki yhteystiedot löytyvät helposti sivustomme alaosasta, ja asiakaspalvelumme neuvoo tarvittaessa pelaajat oikeanlaisen avun pariin.
Mobiilipelaamisen mahdollisuudet
Yli 70 prosenttia pelaajistamme käyttää palveluitamme mobiililaitteilla. Tämän asian vuoksi olemme optimoineet platformimme toimimaan moitteettomasti kaikilla älylaitteilla ja tablet-laitteilla riippumatta käyttöjärjestelmästä. Mobiilikäyttö ei ole pelkistetty versio työpöytäversiosta – tämä on täysimittainen pelikokemus, joka hyödyntää kosketusruutujen mahdollisuudet.
Pelivalikoimamme on täysin saatavilla älypuhelimella, eikä oman sovelluksen sovelluksen lataaminen ole tarpeellista. Web-pohjainen ratkaisumme päivitetään automaattisesti, joten pelaajilla on aina aina saatavilla uusin julkaisu parhailla ominaisuuksilla ja suojapäivityksillä. Liikkuva pelaaminen ei kaipaa kompromisseja laatutason suhteen – grafiikka, äänet ja pelattavuus ovat kokonaan identtisiä eri laitealustoilla alustoilla.
Turvallisuus on yhtä vahvalla tasolla mobiilissa kuin myös työpöydälläkin. Kaikki peliin liittyvä tiedonsiirto on salattu 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä taso vastaa rahoituslaitosten käyttämää salausta. Lisäksi tuemme tuemme kaksivaiheista tunnistautumista, joka toiminto tarjoaa ylimääräisen suojakerroksen pelitilillesi kirjautuessa tuntemattomalta laitteelta.