Sisällys
- Pelivalikoima ja Peliportfolion Laajuus
- Turvallisuus ja Luvanvarainen toiminta Toiminnassamme
- Maksutavat ja Transaktioiden Käsittely
- Bonusohjelma ja Palkitsemisohjelmat
- Asiakaspalvelumme Saatavuus
- Mobiilipeli ja Teknologinen Toteutus
Pelitarjontamme ja Peliportfolion Laajuus
Casiku-kasino tarjoaa pelaajillemme yli 3 000 erilaista pelituotetta maailman parhaimmilta pelintoimittajilta. Olemme tehneet tehneet yhteistyöt sellaisten peliteollisuuden huippunimien yhteistyössä kuin Net Entertainment, Microgaming, Play’n GO, Pragmaattinen Play ja Evolution-pelit Gaming. Valikoimastamme löytyy perinteisiä hedelmäpelejä, moderneja videokolikkopelejä, kasvavia jättipottipelejä sekä kattava live-kasinovalikoima.
Pöytäpelien ystäville esittelemme lukuisia muunnelmia blackjackista, rulettipelistä, bakkaraasta ja pokerin eri muodoista. Koko valikoiman pelimme on tarkastettu riippumattomien tahojen toimesta, ja ne käyttävät sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita reilun pelaamisen takaamiseksi. https://casiku-casino-finland.com/ päivittää pelivalikoimaansa viikoittain ajankohtaisilla julkaisuilla turvatakseen, että asiakkaillamme on aina pääsy uusimpaan sisältöön.
Suosituimmat Pelikategoriat Kasinossamme
| Videohedelmäpelit | 1 800+ | 96.2% | NetEnt |
| Livekasino | 250+ | 98,5 % | Evolution |
| Klassiset pöytäpelit | 450 kpl+ | 97,8 % | Microgaming |
| Jättipottipelit | 120 kpl+ | 94.5% | Microgaming |
| Vedonlyönti | Yli 40 lajia | 95.0 prosenttia | Kambi |
Tietoturva ja Lisensiointi Toiminnassamme
Pelialustamme operoi Maltan saaren pelivalvontaviranomaisen antamalla MGA-lisenssillä (Malta Gaming Gaming Authority), mikä on yksi maailman pelialan arvostetuimmista ja ankariimmista sääntelyviranomaisista Euroopassa. Malta Gaming Authority perustettiin v. 2001, ja se valvoo kaikkea toimintaamme tiiviillä auditoinneilla ja tarkastuksilla. Tämä vahvistettu tosiasia takaa pelaajillemme korkeimman tason asiakasturvaa.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa kaikissa tiedonsiirroissa palvelimiemme ja asiakkaiden välillä. Käyttäjätietoja käsitellään tietosuoja-asetuksen mukaisesti, ja meillä on vahvat protokollat tietovuotojen estämiseksi. Kumppaneidemme joukkoon kuuluu Secure Trading, joka yritys vastaa maksujen käsittelystä ja varmentaa jokaisen siirron PCI DSS -määräysten mukaisesti.
Vastuullisen Pelaamisen Apuvälineemme
- Talletusrajojen asettaminen päivätason, viikko- tai kuukausitasolle
- Paussiajan ottaminen vuorokauden tunnista kuuteen kuukauteen
- Tilin sulkeminen välittömästi tai tilapäisesti
- Todellisuustarkistukset pelisessioiden kuluessa
- Pääsy tilihistoriaan ja pelistatistiikkoihin reaaliajassa
- Verkostossa oleminen Peluuri-järjestön ja lisäksi muiden tukiorganisaatioiden kera
Maksuvaihtoehdot ja Maksutapahtumien Käsittely
Casiku-kasino tukee laajaa valikoimaa maksutapoja palvellakseen globaalia pelaajakuntaamme. Suomen pelaajille on tarjolla erityisesti suomalaisia ratkaisuja kuten esimerkiksi verkkopankkimaksut jokaisesta suurimmista pankkiyhtiöistä sekä Trustlyn, joka toteuttaa nopeat siirrot ja kotiutukset ilman erillistä rekisteröitymistä.
| Trustly | Välittömästi | alle vuorokausi | 10 € / 50 000 euroa | Ei maksuja |
| Pankkikortit | Välittömästi | yhdestä kolmeen päivää | 10€ / 5 000 euroa | Ei maksuja maksuja |
| Skrill | Heti | alle vuorokausi | 10€ / 10 000 euroa | Ei maksuja |
| Neteller | Heti | alle vuorokausi | 10€ / 10,000€ | Veloitukseton maksuja |
| Bitcoin | 15-30 min | yhdestä kuuteen tuntia | 50 euroa / 100,000€ | Verkkomaksut |
| MuchBetter | Välittömästi | 0-24 tuntia | 10 euroa / 25,000€ | Veloitukseton maksuja |
Bonusohjelma ja Kanta-asiakasohjelmat
Casiku on luonut kattavan palkitsemisjärjestelmän, joka ottaa huomioon sekä uudet että kanta-asiakkaana olevat pelaajamme. Tervetulobonusmme on kilpailukykyinen, mutta erityisen paljon huomiota olemme kiinnittäneet pitkäaikaiseen arvonluontiin VIP-palvelumme kautta. Kukin pelaaja kerää lojaliteettipisteitä jokaisesta panostuksesta, ja keräämänsä pisteet voidaan myöhemmin vaihtaa bonusrahaksi.
VIP-järjestelmän Tasot ja Edut
Porrastettu VIP-järjestelmämme muodostuu kuudesta vaiheesta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina, Timantti ja VIP Elite Elite. Jokainen taso avaa uusia palkintoja, kuten korkeammat kotiutusrajat, dedikoidun VIP-managerin, ripeämmät kotiutukset, ainutlaatuisia turnauksia ja henkilökohtaisia bonustarjouksia. Elite-tason jäsenet pääsevät kutsun kerran vuodessa järjestettäviin VIP-tapahtumiin ja erikoistarjouksia.
Asiakastukemme Saatavuus
Tukipalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden, joka arkipäivä ja viikonloppu. Suomenkielinen tukitiimimme koostuu koulutetuista pelialan ammattilaisista, jotka pystyvät selvittämään teknisiä, rahaliikennettä koskevia ja pelaamiseen liittyviä asioita nopeasti ja tehokkaasti. Tarjoamme tukea kolmen eri eri kanavan kautta: reaaliaikainen chat, sähköposti ja puhelintuki.
- Live-keskustelu keskimääräinen reaktioaika alle kahden minuuttia
- Sähköpostitse saadut vastaukset 24 tuntia sisällä
- Monipuolinen suomenkielinen UKK-alue yli sadan viidenkymmentä kysymyksen ratkaisuilla
- Videolliset oppaat suosituimpiin toimintoihin
- Some-alustojen median tuki Facessa ja Twitter-tilillä
- Erillinen VIP-palvelulinja premium-pelaajille
Mobiilipelaaminen ja Teknillinen Toteutus
Casiku on rakennettu mobile-first -periaatteella, mikä merkitsee että jokainen toiminnot on viritetty ensisijaisesti mobiilialustoille. Mukautuva HTML5-teknologiamme sopeutuu automaattisesti valitun laitteen näytön kokoon, oli laitteena sitten älypuhelin, tabletti tai PC. Ei tarvitse ladata erillistä asennettavaa sovellusta – pelialusta toimii saumattomasti kaikissa nykyaikaisissa selaimissa.
Järjestelmän Vaatimukset ja Yhteensopu
Pelialustamme toimii iPhone-alustan 11.0 ja tuoreemmilla versioilla sekä Google Android 6.0 Marshmallow ja tuoreemmilla versioilla. Suosittelemme vakaata verkkoyhteyttä, vähintään kolmen Mbps lataushitaudella optimaalisen pelielämyksen takaamiseksi. Live-kasinopeleihin suosittelemme minimissään 5 Mbps:n yhteyttä häiriöttömän videostriimauksen turvaamiseksi. Casiku käyttää mukautuvaa bittitasoa, mikä säätää striimin laadun automaattisesti netin nopeuden mukaan.
Sitoudumme sitoutuneet lakkaamattomaan kehitykseen ja huomioimme pelaajiltemme kommentit. Kehitämme alustaamme usein uusilla piirteillä, parannuksilla ja tietoturvapäivityksillä varmistaaksemme parhaan mahdollisen pelielämyksen kaikille pelaajillemme.