Sisällys
- Kattava Pelitarjonta ja Pelikehittäjät
- Bonusrakenteemme Rakenne
- Maksumenetelmät ja Tietoturva
- Asiakaspalvelun Kulmakivet
- Hallittu Pelaaminen Käytännössä
Kattava Pelimäärä ja Toimittajat
Pelipaikkamme kulmakivenä vaikuttaa kattava kokoelma laadukkaimpia pelituotteita, joiden on tarkkaan valikoitu tuomaan kaikille käyttäjälle jotakin erityistä. Kumppaneinamme työskentelevät toimialan merkittävimmät pelikehittäjät, mikä turvaa sekä teknologisen tason että tasapuolisen pelaamisilmapiirin. Valikoimassamme on enemmän 2500 erikoisen vaihtoehtoa, mitkä sijoittuvat moniin luokkiin.
Olemme keskittyneet erityisesti pohjoisten pelaajien mieltymyksiin, se näkyy sekä valikoimassamme kuin alustassamme. Viking Luck mahdollistaa moitteettoman pelaamisen kaikissa alustalla, joka mahdollistaa nautinnollisen pelaamisen ajasta ja paikasta huolimatta.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Jättipottipelit | 150+ | Microgaming, Red Tiger, Yggdrasil | 95.8% |
| Livekasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97.3% |
| Klassikkopelit | 300+ | NetEnt, Relax Gaming, Push Gaming | 98.1% |
| Vedonlyönti | 50+ | Betradar, Kambi | 95.5% |
Uniikin ominaisuutemme: Skandinaavinen Teemoitus
Viikinkilähtöisyys heijastuu selvästi niin näkyvässä ilmeessämme että pelitarjonnassa. Olemme tehneet rakentaneet yhteistyötä toimittajien kanssa tuodaksemme esiin esiin erityisesti skandinaaviseen tarinaperintöön ja legendoihin kytkeytyviä teemoja, mitkä kaikuvat käyttäjien keskuudessa.
Bonusjärjestelmämme Rakenne
Pelipaikkamme bonusjärjestelmä on rakennettu selkeyden ja oikeudenmukaisuuden pohjalle. Kierrätykset ovat markkina-alueen keskiarvoa matalammat, ja olemme päättäneet ilmoittamaan koko bonusehdot kirkkaasti jo ennalta.
- Tervetuliaisbonus liittyville käyttäjille: bonussumma ja ilmaiskierrokset tietyille peleille
- Viikottaiset reload-bonukset säännöllisille käyttäjille omassa määriteltyinä kampanjapäivinä
- VIP-ohjelma, joka huomioi uskollisuudesta porrastettujen hyötyjen kautta
- Takaisinmaksujärjestelmä, joka maksaa takaisin osan menetyksistä automaattisena käyttäjän tilille
- Kilpailut ja turnaukset, joissa palkintopottien kokonaisarvo ylittää 50 000 euroa kuukaudessa
Kierrätysvaatimukset Käytännössä
Avoimuus on meille periaate. Kierrätysvaatimuksemme ovat 30x bonukselle, se on selkeästi alan keskiarvoa matalampi. Faktana todettakoon, että aikana 2023 julkaiseman Malta Gaming Authoritya selvityksen perusteella markkinan tyypillinen kierrätysehto on 35-40-kertainen, joten pysymme ilmeisesti asiakkaiden tukena tähän asiassa.
| Tervetuliaisbonus | 500€ | 30x bonus | 30 vrk |
| Uudelleenlatausbonus | 200€ | 30x bonus | 14 vrk |
| Vapaamuutokset | 100 kierrosta | 35x voittoja | 7 päivää |
| Palautus | 10% häviöistä | Ei kierrätysvaatimusta | Heti |
Maksupalvelut ja Suojaus
Maksuliikenteen sujuvuus ja tietoturva muodostavat pelielämyksen kulmakiviä. Kasinollamme käytössä olevien maksukanavat on valittu huolellisesti suomalaisten asiakkaiden vaatimukset mielessä. Nopeat kotiutukset on meille tärkeää, ja tavoittelemme koko nostojen käsittelyä alle 24 tunnin.
- Verkkopankkisiirrot suorassa Suomen pankeista verkkopankkitunnuksilla
- Pikamaksut, jotka takaavat nostot jopa 15 minuutin
- Kortit Visa ja Mastercard ulkomaisille pelaajille
- Sähköiset lompakot kuten esim. Skrill, Neteller ja MuchBetter
- Digitaalivaluutat Bitcoin, Ethereum ja Litecoin vaativammille käyttäjille
Tietosuoja ja Lisensointi
Pelitoimintamme nojaa Maltalaisin peliviranomaisten (MGA) myöntämälle luvalle, mikä on yksi merkittävimmistä ja tiukimmista valvontaelimistä Euroopan alueella. Jokainen datasiirto on suojatun 256-bittisellä suojaus, joka täsmää pankkitasoisen tietoturvaa.
Asiakaspalvelun Kulmakivet
Tukemme on toiminnassa suomeksi jokaisen päivänä aikavälillä 08:00–24:00, ja viikonloppuna olemme tavoitettavissa ympäri joka vuorokauden. Palvelutiimimme muodostuu osaavista pelialalla ammattilaisista, jotka kykenevät ratkaisemaan yhtä lailla tekniset pulmat ja pelaamisen yhdistyviä kysymyksiä nopeasti.
Sivustollamme panostamme myös yhteisöön. Järjestämme jatkuvasti kampanjoita, joiden käyttäjät pystyvät kohdata toisiaan verkossa tai livenää, joka tuo uniikin yhteisön ilmapiirin pelimme ympärille.
Vastuullinen Pelaaminen Käytännössä
Hallittu peli on sisällytetty kaikkeen toimintaan. Annamme monipuolisen valikoiman välineitä, joiden pelaajat kykenevät seurata pelikäyttäytymistään. Näillä ovat talletusmäärät, tappiorajoja, peliaikarajat kuin mahdollisuuden itsesulku tietyn ajan tai pysyvästi.
Työntekijämme on opetettu tunnistamaan peliriippuvuuden merkkejä, ja vastaamme tilanteisiin ennakoivasti asiakkaiden edun varmistamiseksi. Solmimme yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa takaaksemme, että tukea haluavat saavat asianmukaista palvelua asiantuntijoilta.
VikingLuck ilmentää nykyaikaista tapaa nauttia kasinopelaaminen – yhdistämällä klassiset ideaalit uuteen teknologialla muodostamme pelaamispaikan, mikä huomioi pelaajia ja nosta asiakkaiden hyvinvoinnin etusijalle.